“Incentivize” là động từ chỉ hành động khuyến khích hoặc thúc đẩy ai đó thực hiện một hành vi, hành động cụ thể bằng cách cung cấp cho họ một lợi ích, phần thưởng hoặc động lực. Đây là một chiến lược cốt lõi trong kinh doanh, marketing và quản lý nhằm định hướng hành vi theo mong muốn.

• Ví dụ
  • Doanh nghiệp có thể incentivize khách hàng mua sắm bằng cách giảm giá, tặng điểm thưởng (chương trình khách hàng thân thiết) hoặc quà tặng kèm.
  • Các công ty cũng incentivize nhân viên làm việc hiệu quả hơn thông qua thưởng hiệu suất, cơ hội thăng tiến, hoặc các lợi ích phúc lợi.
  • Trong marketing, các chương trình giới thiệu sản phẩm (referral programs) cũng là một hình thức incentivize khách hàng hiện tại.

Lợi ích của việc incentivize bao gồm tăng cường sự gắn kết, thúc đẩy doanh số, cải thiện hiệu suất làm việc, và xây dựng lòng trung thành. Bằng cách hiểu rõ động lực của đối tượng mục tiêu, doanh nghiệp có thể thiết kế các chương trình incentivize hiệu quả để đạt được mục tiêu chiến lược và tạo ra giá trị bền vững.